Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) ve Avrupa Tüketici Yetkilileri Ağı geçen yıl Whatsapp’ı, değişiklikleri sade ve anlaşılır bir dille açıklamayarak, yasaları ihlal ettiğini söyledi. WhatsApp AB kullanıcılarının sözleşmelerindeki değişiklikleri ve bunların kullanıcı haklarını nasıl etkileyebileceğini açıklamayı kabul etti. Sözkonusu sohbet uygulaması ayrıca kullanıcıların değişiklikleri kabul etme veya reddetme imkanını belirgin bir şekilde gösterecek ve kullanıcıların güncellemelerle ilgili bildirimleri kolayca kapatabilmelerini sağlayacak. Öte yandan şirket, kullanıcıların kişisel verilerinin reklam amacıyla üçüncü taraflarla veya Facebook dahil olmak üzere diğer Meta şirketleriyle paylaşılmadığını ifade etti.