Dünyanın e-ticaret devi Alibaba, 2025 yılı boyunca iş gücünü yaklaşık yüzde 34 oranında azaltarak on binlerce kişiyi işsiz bıraktı. Mağazalarını elden çıkaran şirket insana dayalı operasyonları terk edip yapay zekaya yatırımını ikiye katladığını duyurdu.
Çinli teknoloji devi Alibaba Aralık 2025 verilerine göre çalışan sayısını 128 bin 197 kişiye düşürdü. Oysa bir önceki yılın aynı döneminde bu rakam 194 bin 320 seviyesindeydi.
Sadece bir yıl içinde yaklaşık 66 bin kişiyle yollar ayrıldı. Şirketin son çeyrek karının yüzde 67 oranında çakılması ve gelirlerin beklentinin altında kalmasıyla, Hong Kong borsasındaki hisseleri de yüzde 6 değer kaybetti.
İş gücü kaybının en büyük dalgası Alibaba’nın fiziksel perakende alanından çekilmesiyle yaşandı. Şirket, Sun Art perakende grubunu ve Intime mağaza zincirindeki hisselerini elden çıkardı.
Bu hamleyle “emek yoğun” iş kollarından kurtulan dev şirket, rotasını tamamen yazılım ve teknolojiye kırdı.
Alibaba artık sadece bir alışveriş sitesi değil; yarı iletken üretiminden bulut bilişime kadar uçtan uca bir yapay zeka şirketi olmayı hedefliyor. Bu kapsamda işletmeler için “Wukong” adlı yapay zeka hizmeti devreye alındı. Şirket, teknolojik dönüşümün maliyetini ise tüketiciye yansıtmaya başladı; bulut ve depolama hizmetlerinin fiyatlarına yüzde 34’e varan oranlarda yapıldı.
Şirketin CEO’su Eddie Wu önümüzdeki beş yıl içinde bulut ve yapay zeka kanallarından yıllık 100 milyar doların üzerinde gelir beklediklerini açıkladı. Bu agresif stratejiyle Alibaba, Silikon Vadisi’ndeki rakipleriyle rekabet edebilecek “insansız” ve yüksek karlı bir yapı kurmayı amaçlıyor.