Bursa’nın Gemlik ilçesindeki Hasanağa Kadınlar Plajı saat 10.00 ile 18.00 arasında hizmet veriyordu. Burada çalışan Özlem Ö. kapanış saati nedeniyle plaja gelenleri uyardı. Ancak sekiz kadın uyarıları dikkate almadı ve yüzmeye devam etti. Özlem Ö. kadınları bir kez daha uyarmak istediği sırada taraflar arasında tartışma çıktı. Yaşanan gerginlik sırasında kadınlar tartıştıkları görevli Özlem Ö.’yü dövdü.
Olayı gören çevredeki vatandaşlar kavgayı ayırmaya çalıştı, durumu polise bildirdi. Dayak sonucu vücudunun çeşitli yerlerinden yaralanan Özlem Ö. olay yerinde sağlık ekiplerince yapılan ilk müdahalenin ardından ambulansla Gemlik Devlet Hastanesi’ne kaldırılarak tedavi altına alındı. Görevli Özlem Ö. kendisini döven kadınlardan şikayetçi oldu. Polis olayla ilgili soruşturma başlattı.
