Aynı uçak biletini 300 kez kullandı: Hepsi de bedava

China Eastern Airlines’tan Xi’an çıkışlı, tam iade edilebilir bir birinci sınıf uçak bileti satın alan bir yolcu havacılık literatürüne “hareketsiz yolcu” olarak geçen ilginç bir yönteme imza attı. Edinilen bilgilere göre Çinli yolcu bir yıl boyunca biletini uçuş gerçekleştirmek yerine havalimanındaki VIP salonu imkanlarından yararlanmak amacıyla kullandı.

Haber kaynaklarına yansıyan detaylara göre yolcunun her gün tekrarladığı süreç belirli bir rutin dahilinde ilerledi. Her sabah havayolu kontuarına giderek check-in işlemi yapıp biniş kartını alıyor, güvenlik kontrolünden geçip birinci sınıf yolculara ayrılan VIP salonuna giriyordu. Burada ücretsiz açık büfe yemek ve içecek hizmetlerinden faydalanıp uçağın kalkış saati yaklaştığında uçağa binmek yerine bilet satış ofisine giderek biletini ertesi güne erteliyordu.

Kullanılan biletin “esnek ve tam iade edilebilir” kategorisinde olması nedeniyle yapılan yaklaşık 300 tarih değişikliği işlemi için havayolu şirketine herhangi bir ek ücret ödenmedi.

Durum China Eastern Airlines rezervasyon sisteminin aynı bilet numarasının bir yıl içinde 300’den fazla kez yeniden programlandığını fark etmesiyle gün yüzüne çıktı. Havayolu yetkilileri tarafından sorgulanan yolcunun bu yöntemi kullanması engellendi.

Şirket sözcüsü tarafından yapılan açıklamada olayın “nadir görülen bir vaka” olduğu belirtilirken bilet kuralları gereği yolcunun herhangi bir usulsüzlükle suçlanamadığı ifade edildi. Kurnaz yolcu bu sürecin sonunda biletini tamamen iptal ederek ücret iadesi istedi. Havayolu şirketi de biletin satış koşulları uyarınca ücretin tamamını yolcuya geri ödedi.