Rekabet’ten ‘sadakat kartlarına özel indirim’ reklamlarına müdahale

Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu 2024 yılının ilk toplantısında incelediği 162 dosyadan 141’inde mevzuata aykırılık tespit etti. Reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezaları dahil 24 milyon 608 bin lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Bakanlık tüketicileri aldatan, yanıltan, gerçekte olduğundan daha fazla indirim yapıldığı algısı oluşturan indirimli satış reklamları ve uygulamaların incelendiğini açıkladı. İndirimli satış dosyaları hakkında durdurma cezasıyla birlikte toplam 7 milyon 46 bin 663 lira idari para cezası uygulandı.

Rekabet’ten META’ya ‘veri paylaşma zorunluluğu’ cezası geldi

‘Yanıltıcı algı yaratılıyor’

Kurul ayrıca indirimli satış reklamlarına ilişkin de bir ilke kararı aldı. Bu kararda tüketicilerin alışveriş yaptıkça para kazandıkları kupon, indirim kartı gibi uygulamaların sürekli indirimli satış yapıldığı havası yarattığı ifade edildi, “Bu uygulamaların reklam mevzuatıyla tüketicileri koruyucu düzenlemeleri bertaraf edecek biçimde tüketicilerde gerçek dışı indirim algısı oluşturmak amacıyla kullanıldığı ve bu durumun tüketicilerdeki fiyat algısını bozucu ve tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu”  belirtildi.

Tüketicileri aldatıcı nitelikte uygulamaların önüne geçmek amacıyla sadakat programı ile satışa sunulan mal veya hizmetlere ilişkin reklamlarda “indirim,” “tasarruf,” “XY karta/üyelere özel indirim/fırsat,” “indirim öncesi fiyat” gibi ibareler yahut üstü çizili fiyat veya aşağı yönlü trend grafiği gibi görseller kullanılarak indirim yapıldığı izlenimi oluşturulamayacağı kurul tarafından ilke kararı olarak belirlendi. Böylelikle tüketicilerin indirimli satış kampanyalarındaki fiyat karşılaştırmalarını zorlaştıran aldatıcı uygulamalara karşı daha etkin bir şekilde korunmasına yönelik bütüncül bir adım atıldı.

Rekabet’ten gıdacılara ‘bilgi paylaşıp birlikte fiyat belirlediniz’ cezası