TAV Havalimanları’na Atlanta’dan hizmet kalitesi ödülü

TAV Havalimanları’nın işlettiği İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Üsküp ve Zagreb havalimanları yolcu değerlendirmelerine göre kendi kategorilerinde 'en iyi havalimanı' seçildi.

Ekonomi 26 Eylül 2024
Ödül alan havalimanları arasında İzmir Adnan Menderes de var.

Havalimanı işletmeciliğinde Türkiye’nin dünyadaki lider markası TAV Havalimanları’nın işlettiği İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Üsküp ve Zagreb havalimanları yolcu değerlendirmelerine göre kendi kategorilerinde “en iyi havalimanı” seçildi. Ödüller bu yıl ABD, Atlanta’da düzenlenen Dünya Havalimanları Konseyi (ACI) Müşteri Deneyimi Zirvesi kapsamında gerçekleştirilen törenle verildi.

TAV Havalimanları Havalimanı İşletmelerinden Sorumlu Grup Başkanı Kürşad Koçak konuyla ilgili olarak yaptığı açıklamada “Sekiz ülkede 15 havalimanı işletiyoruz. Servis şirketlerimizle birlikte 33 ülkede 110 havalimanında küresel ayak izimiz bulunuyor. Hizmet verdiğimiz her alanda yolcularımızın ihtiyaçlarını ve beklentilerini yakından takip ederek, onlara en iyi seyahat deneyimini sunmak için çalışıyoruz. Dört havalimanımızın, yolcu değerlendirmelerine göre müşteri deneyimi açısından dünyanın en iyileri arasında yer alması bizi gururlandırıyor. Bu başarıyı, deneyimli insan kaynağımızın ve bilgi birikimimizin bir sonucu olarak görüyoruz. Havalimanı işletmeciliğinde global çapta tercih edilen bir marka olmamızda emeği geçen tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyorum” dedi.

TAV Havalimanları Havalimanı İşletmelerinden Sorumlu Grup Başkanı Kürşad Koçak

Avrupa’nın en iyi havalimanları

İzmir Adnan Menderes, Üsküp ve Milas-Bodrum havalimanları, yolcu kapasitelerine göre “Avrupa’nın en iyi havalimanı” seçildi. İzmir Adnan Menderes ayrıca “Avrupa’nın en kolay havalimanı yolculuğu”, “en temiz havalimanı”, “en keyifli havalimanı” ve “en adanmış personele sahip havalimanı” kategorilerinde ödül aldı ve toplam beş kategoride ödüllendirilen dokuz havalimanından biri oldu. Zagreb Havalimanı ise “Avrupa’nın en kolay havalimanı yolculuğu” kategorisindeki ödülüyle, son 10 yıl içinde beş yıllık bir süre zarfında birden fazla ASQ ödülü kazanan havalimanlarının yer aldığı ACI World Genel Direktörü’nün Mükemmellik Listesi’ndeki sekiz havalimanı arasına ismini yazdırdı.

2023’te 96 milyon yolcuya hizmet verdi

Havalimanı finansmanı, geliştirme ve işletmeciliğinde küresel bir marka olan TAV Havalimanları, 2023’te 96 milyon yolcuya hizmet verdi. Şirket Türkiye, K. Makedonya, Gürcistan, Kazakistan, Tunus, Letonya, Suudi Arabistan ve Hırvatistan’da toplam 15 havalimanında faaliyet gösteriyor. TAV Havalimanları iştirakleriyle gümrüksüz mağazacılık, yiyecek-içecek, yer hizmetleri, bilişim, özel güvenlik ve ticari işler olmak üzere havalimanı operasyonun her adımında entegre hizmet sunuyor. Şirket hisseleri Borsa İstanbul’da işlem görüyor ve BIST Sürdürülebilirlik Endeksi’nde yer alıyor. TAV Havalimanları 2050’de net sıfır emisyon hedefiyle hareket ediyor.

 

TAV, havaalanlarında emin adımlarla karbon nötr olmaya yürüyorTAV, havaalanlarında emin adımlarla karbon nötr olmaya yürüyor

TAV 3 yeni ülkeyi daha radarına aldıTAV 3 yeni ülkeyi daha radarına aldı

10Haber bültenine üye olun, gündem özeti her sabah mailinize gelsin.