THY’nin sistemi çöktü, seferler iptal edildi

THY’nin bilet ve rezervasyon sistemleri dün arıza verdi. İstanbul kalkışlı bazı seferler iptal edilirken, bu seferlere bilet almış yolcuların konaklama ve iade bedellerinin ödeneceği açıklandı.

Gündem 2 Kasım 2023
Bu haber 1 yıl önce yayınlandı

THY’nin internet sitesindeki bilet ve rezervasyon sistemi dün akşam saatlerinde çalışmaz hale geldi.

Kurumun Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, “Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dk sonra sizlere durum hakkında bilgi vereceğiz” notunu düştü.

Üstün, THY’nin network altyapısında oluşan sorun nedeniyle, dün 19.00-22.00 arasında İstanbul kalkışlı tüm uçuşlar iptal edildiğini duyurdu.

THY, iptal edilen İstanbul çıkışlı seferler dolayısıyla biletli yolcuların konaklama, iade ve doğabilecek mahrumiyetlerinin tazmin edileceğini de açıkladı.

THY sistemindeki bu arıza, İstanbul Havalimanı’nda küçük çaplı bir kargaşaya yol açtı. Mağdur olan yolcular sosyal medyadan isyan ederken, dün saat 21.00 sularında sistemdeki arızların giderildiği ve seferlerin tekrar başladığı bilgisi verildi.

THY ve Pegasus İsrail uçuşlarına ara verdiTHY ve Pegasus İsrail uçuşlarına ara verdi

10Haber bültenine üye olun, gündem özeti her sabah mailinize gelsin.